Servis Sony

Servis notebookov Sony Vaio je poskytovaný spôsobom Mail-in (pick-up and return) t.j. zákazník registruje svoju servisnú požiadavku telefonický alebo internetom. Servis zabezpečí vyzdvihnutie zariadenia priamo u zákazníka kurierskou službou a po oprave ho doručí späť k zákazníkovi. Na ostanú digitálnu techniku Sony je poskytovaný servis pomocou autorizovaných servisných partnerov v závislosti od typu zariadenia.

Autorizovaný servis pre notebooky Sony Vaio
Reklamácie notebookov Sony Vaio je potrebné zadať on-line na dole uvedenej stránke. Pred zadaním kontaktných údajov je potrebné uviesť sériové číslo alebo produkt number notebooku. Po zaregistrovaní servisnej požiadavky bude notebooku vyzdvihnutý na opravu do medzinárodného servisného strediska Sony Vaio a spätne doručený na uvedenú adresu. V prípade oprávnenej záručnej chyby všetky náklady na dopravu a opravu zariadenia hradí spoločnosť Sony.

Servis nezodpovedá za uložené dáta preto odporúčame systém pravidelne zálohovať. Podľa možnosti odporúčame notebooky alebo počítače pred odoslaním do servisu preinštalovať do pôvodného stavu. Posielaný tovar je potrebné dôkladne zabaliť najlepšie do pôvodného obalu, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy.

zadanie reklamácie Sony Vaio on-line

Autorizovované strediska pre digitálnu techniku
Kompletný zoznam autorizovaných servisných partnerov pre digitálnu techniku stránke servisný partnery Sony. Na väčšinu produktov Sony platí medzinárodná záruka s možnosťou uplatnenia celosvetovo v závislosti od záručných podmienok zakúpeného zariadenia.

Infolinka servis Sony Vaio
055 230 28 01

Servis telefónov Sony

ESC - ElektroServisnéCentrum
Dvojkrížna 47, Bratislava 2, 821 07
tel. +421 221 028 090
http://esc.sk servis@esc.sk
Požadavky: záručný list Sony Ericsson + predajný doklad s SN

Technická podpora on-line
registrácia výrobkov Sony
stránka technickej podpory Sony
ovládače a utility

PCkonfig.sk