Ako nakupovať

Ako nakupovať  |   Kontakty  |   Registrácia  |  Prihlásenie
PCkonfig.sk » Ako nakupovať

Ako nakupovať

DOPRAVA (PREVZATIE) TOVARU

1. OSOBNÝ ODBER

  • tovar bude rezervovaný na vybranej predajni, po pripravení vás kontaktujeme
  • spracovanie a pripravenie objednávky k odberu potvrdíme SMS alebo emailom
  • na predajni je možná platba v hotovosti iba do 1000 EUR (pokladničný doklad)
  • adresa a kontakty

2. KURIEROM

  • doručenie do 24-48 hod. od naskladnenia (poistenie + opakované doručenie bez príplatku)
  • adresa doručenia môže byť rozdielna ako fakturačná, tovar je možné doručiť aj do zamestnania resp. prevzatie je možné aj inou osobou ak nebudete zastihnuteľný v štandardnom čase doručovania (9:00-16:00)
  • prepravné náklady kuriérom na dobierku po celej SR spolu 4,40 € s DPH
  • spracovanie a expedovanie objednávky potvrdíme SMS alebo emailom
     

PLATBA ZA TOVAR

1. PLATBA NA PREDAJNI

  • úhrada hotovosťou alebo platobnou kartou na predajni pri prevzatí tovaru

2. PLATBA DOBIERKOU

  • platba kuriérovi pri doručení tovaru
  • tovar expedujeme na dobierku iba kuriérom

 

POSTUP OBJEDNANIA TOVARU

1. Vyberte si tovar

Vyhľadaním alebo zvolením tovaru v kategóriách si vyberiete produkt, ktorý si chcete kúpiť. Kliknutím na názov tovaru alebo na obrázok sa zobrazia podorobné informácie. Detail tovaru obsahuje podrobné informácie a parametre tovaru.

2. Vloženie tovaru do košíka

Kliknutím na tlačidlo OBJEDNAŤ TOVAR alebo na ikonu košíka vložíte 1 ks tovaru do nákupného košíka. Ak chcete objednať viac kusov zmeňte prednastavený počet 1 na požadované množstvo. Tovar tým vložíte nezáväzne do košíka, kedykoľvek ho potom môžete odstrániť. Jednotlivé položky a počty kusov je možné zmeniť aj po pridaní do košíka.

3. Nákupný košík - tovar, vyber dopravy a úhrady (1.strana košíka)

Obsah nákupného košíka sa zobrazí automaticky po stlačení tlačidla OBJEDNAŤ TOVAR alebo kliknutím na odkaz zobraziť košík v pravom hornom menu. Do nákupného košíka je možné pridávať ľubovoľný počet položiek. Jednotlivé položky je možne z nákupného košíka odstrániť (kliknutím na [x] vymazať) alebo meniť počet (zadaním iného počtu v košíku a kliknutím na prepočítať počet po zmene).

  • poznámka k tovaru - do kolónky poznámka je možné uviesť doplňujúce informácie k tovaru (nepovinné)
  • doprava tovaru - kliknutím upresnite dopravu tovaru, pozri viac info o doprave
  • formu úhrady tovaru - kliknutím upresnite spôsob platby za tovar, pozri viac info o platbe
  • pokračujte kliknutím dole na tlačidlo vytvoriť objednávku

4. Nákupný košík - kontaktné údaje (2.strana košíka)

Uveďte kontaktné a fakturačné údaj, pri expedovaní objednávky je nutné vyplniť všetky požadované údaje. V prípade fakturovania na firmu uveďte aj názov firmy, IČO prípadne DIČ. Ak ste v minulosti urobili registráciu stačí sa prihlásiť a údaje budú vyplnené automaticky (registrácia pre koncových zákazníkov nie je povinná).

  • v prípade osobného odberu stačí uviesť priezvisko a kontaktný telefón (mobil) pre potvrdenie SMS
  • ak chcete dostať kópiu objednávky a písomne informácie o stave spracovania je nutné zadať aj emailovú adresu, pri úhrade prevodom je nutné zadať email pre dodatočné doručenie proforma faktúry
  • pri expedícií tovaru dôkladne skontrolujte zadané údaje, faktúra bude vystavená automaticky na základe zadaných údajov, dodatočná zmena fakturačných údajov po zaúčtovaní nie je možná
  • adresa doručenia tovaru - kliknutím potvrďte adresu doručenia, ak sa adresa doručenia odlišuje od fakturačnej adresy po kliknutí na rozdielna adresa doručenia pribudnú kolónky na upresnenie adresy doručenia
  • poznámka k doručeniu - v prípade potreby zadajte poznámku k doručeniu tovaru (nepovinné)
  • pokračujte kliknutím dole na tlačidlo pozrieť pred odoslaním

5. Nákupný košík - potvrdenie (3.strana košíka)

Pred odoslaním skontrolujte zadané údaje, počet a typ vybraného tovaru. V prípade zmeny alebo doplnenia kliknite na opraviť objednávku a zadane údaje v nákupnom košíku bude možne zmeniť (pôvodne zadané údaje ostanú pred vyplnené)

  • objednávku potvrdíte kliknutím na tlačidlo odoslať objednávku s povinnosťou platby
  • po úspešnom odoslaní bude objednávke priradene ID číslo, v prípade zadania správneho emailu dostanete obratom automaticky kópiu objednávky
  • následne vás bude predajca informovať SMS a emailom o spracovaní objednávky a expedovaní resp. pripravení objednávky k odberu

INFORMÁCIE O STAVE SPRACOVANIA OBJEDNÁVKY

Úspešne odoslanú objednávku evidujeme pod prideleným identifikačným číslom, preto pri komunikácie prosíme vždy uvádzať pridelené číslo objednávky. O spracovaní objednávky informujeme emailom, SMS správou alebo priamo na webstránke na základe vygenerovaného odkazu zaslaného emailom.

1. Automatické potvrdenie odoslania objednávky

  • po úspešnom odoslaní bude objednávke priradene ID číslo, v prípade zadania správneho emailu dostanete obratom automaticky kópiu objednávky

2. Potvrdenie spracovania objednávky predajcom

  • počas pracovnej doby dostanete potvrdenie o spracovaní objednávky SMS alebo emailom s informáciou o naskladnení tovaru, zároveň dostanete odkaz na webovú stránku s možnosťou on-line sledovania spracovanie objednávky po jednotlivých položkách

3. Potvrdenie expedície alebo potvrdenie k odberu na predajni

  • expedíciu tovaru potvrdíme emailom a SMS správou
  • pri osobnom odbere taktiež informujeme o pripravení tovaru na predajni emailom a SMS
  • pri doručení kuriérom zároveň dostanete kópiu odkazu na webovú stránku s možnosťou on-line sledovania stavu expedovania objednávky:
  1. vyzdvihnutie zásielky z nášho skladu na prepravu kamiónom (pracovné dni od 15:00 - 17:00)
  2. doručenie zásielky kamiónom do miestneho najbližšieho depa
  3. naloženie zásielky lokálnym kuriérom z miestneho depa pre doručenie na miesto určenia
  4. pri neúspešnom doručení je zásielka opakovane doručená nasledujúci pracovný deň

Spolu s tovarom zároveň dostanete originál faktúru (účtovný doklad), ktorá slúži aj ako záručný list. Pri úhrade dobierkou kuriér vystaví pokladničný doklad. Pri osobnom odbere predajca vystaví pokladničný doklad alebo faktúru.
 

AB Computer s.r.o., 2005 - 2016   Ochrana osobných údajov a cookies.
PC zostavy PC zostavy